お問い合わせについて

浜名酪農業協同組合・TMRセンターに関するお問い合わせ・ご要望・ご相談など下記必要事項をご入力のうえ送信ください。
また、一週間経過しても返信がない場合は、メールが正しく送信されていない可能性がございます。
その場合はお手数ですが直接下記電話番号からお問い合わせをお願いいたします。

お問い合わせについて

浜名酪農業協同組合 TEL:053-434-0157
TMRセンター     TEL:053-487-5399
小笠支所      TEL:0537-22-6168

お問い合わせフォーム

以下のフォームに必要事項を記入のうえ、[送信]ボタンを押してください。

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お問合せ項目
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プライバシーポリシー

浜名酪農業協同組合(以下、「当組合」といいます。)は、会員・生産者・利用者等の皆様の個人情報を正しく取り扱うことが当組合の事業活動の基本であり社会的責務であることを認識し、以下の方針を遵守することを誓約します。

個人情報保護に関する基本方針

当組合は、個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス・生年月日等、お客様個人を特定できる情報(以下、「個人情報」)を適性に取り扱うことが重要な社会的債務であるとの認識に立ち、以下の通り、個人情報保護に関する基本方針を定めております。

個人情報の取得

当組合は個人情報を取得する際には、その利用目的を説明し、必要な範囲で、適性かつ公正な手段によって取得します。
なお、ナンバーディスプレイ電話機には電話番号が残ることがありますのでご了承ください。その他においては、お客様のご了解なくしては個人情報を取得いたしません。

個人情報の取り扱い

当組合は取得した個人情報をお客様の同意なくして、利用目的の範囲を超えて利用することはございません。
当組合が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。

1.当組合の役務に関するご案内を行うこと。
2.お客様の満足度を向上していく為のアンケート調査を実施すること。
3.お客様からの問い合わせへの対応・迅速なサービス実施のために必要な業務遂行をすること。
4.法令の定め、または行政当局の通達・指導などに基づく対応をすること。
5.当組合との共同事業参画企業が業務として必要な案内を行うこと。
6.当組合のお問い合わせを頂く折に適切な対応をすること。また、その目的のために対応すべき当組合の担当部署へ必要な個人情報を提供します。

個人情報の第三者への提供

当組合は適切に取得した個人情報を、前項の(4)・(5)・(6)項目で定めた場合を除き、お客様ご本人のご同意を得ずに第三者に提供することはいたしません。ただし、業務委託先に対して利用目的を達成するための必要な範囲に限り提供することがあります。その場合、業務委託先における個人情報の適正な取り扱いを求め、管理に努めます。

個人情報の管理

当組合は個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩を防止するために適切な安全対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、個人情報保護のための研修など啓発活動に努めます。

お問い合わせ等

当組合が保有する個人情報について、ご本人あるいは代理人の認証とともに当組合所有の手続きにより、開示をご請求いただくことが出来ます。その際は下記問い合わせ先においてのみ、ご相談をお受けし、開示に必要な手続きについてご説明をいたします。また、当組合が保持する個人情報の削除・訂正・および利用停止のお申し出についても下記の問い合わせ先にて承り、個人情報保護法の趣旨に則り、適正に対応させていただきます。
メールの場合 、お問合せフォームからお願いいたします。
TEL:053-437-0157(代) FAX:053-434-3158

法令遵守と改善

当組合は個人情報保護法に関する法令、通達、並びに諸規定を遵守し、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んで参ります。改善していく中で、この基本方針条項に随時反映して参ります。

お気軽にお問い合わせください

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